Online-Ersatzteilkatalog für Ihre Kunden

Ersatzteilmanagement läuft auch heute oft noch analog ab. Häufig senden Unternehmen Ihren Kunden Papierstapel mit skizzierten Ersatzteilen. Doch wer garantiert, dass diese Ersatzteile noch aktuell sind? Sind die Modelle eindeutig erkennbar und voneinander unterscheidbar? Mit Cideon Sparify müssen Sie sich diese Fragen nicht mehr stellen.


Wie funktioniert Cideon Sparify?


Das Prinzip von Cideon Sparify ist einfach: Wir stellen Ihnen eine auf den Autodesk Platform Services basierende Applikation zur Verfügung, auf der Ihre 3D-Daten aus der Konstruktion sowie Informationen aus dem PDM-System dargestellt werden. Ihre Kunden können über diese Applikation das passende Ersatzteil in den Warenkorb legen und bei Ihnen bestellen. Ihre Kunden sehen die 3D-Modelle inklusive Modellnummer und weiterer Metadaten in einem benutzerfreundlichen Viewer. So ist das Ersatzteil eindeutig definierbar und schnell auswählbar. Das Kundenerlebnis wird deutlich verbessert und Fehlbestellungen werden vermieden.

Cideon Sparify eignet sich grundsätzlich für alle Hersteller aus dem Maschinen- und Anlagenbau. Egal, ob Sie Produkte in Serie fertigen oder individuelle Kundenaufträge bedienen, die Ersatzteillösung lässt sich in beiden Fällen einfach implementieren.

Mit Cideon Sparify gehört die aufwändige manuelle Pflege eines Ersatzteilkatalogs der Vergangenheit an. Die Softwarelösung sorgt für eine durchgängige Datenverfügbarkeit über mehrere Systeme hinweg und schafft damit eine Single Source of Truth für den Ersatzteilvertrieb.



Daniel Pasing, Customer Success Manager

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Herausforderungen im Ersatzteilmanagement


Es ist gar nicht so leicht, einen Ersatzteilkatalog zu erstellen, der immer aktuell bleibt und eindeutige Produktdaten enthält. Kommen Ihnen die folgenden Herausforderungen bekannt vor?


Hoher manueller Aufwand

Die Erstellung und Pflege von Ersatzteilkatalogen ist sehr zeit- und ressourcenaufwändig.

Unzeitgemäße Medien

Ordner mit ausgedruckten Zeichnungen von Modellen sind heute nicht mehr zeitgemäß. Das Ersatzteilmanagement funktioniert digital viel einfacher.

Bedarf an Personal und Know-how

Um die Ersatzteilkataloge zu pflegen und zu aktualisieren, muss das nötige geschulte Personal vorhanden sein.



Produktfunktionen von Cideon Sparify


Cideon Sparify bietet Ihnen viele nützliche Funktionen, die Ihr Ersatzteilmanagement stark vereinfachen. Entdecken Sie die wichtigsten Produktfunktionen.


Einfacher Upload von Ersatzteildaten

Ihre Ersatzteildaten aus der Konstruktion werden einfach aus dem PDM-System in unsere Applikation hochgeladen. Sobald Sie eine Änderung vornehmen, müssen Sie nur den erneuten Upload anstoßen und die Änderungen sind beinahe in Echtzeit für Ihre Kunden sichtbar.

3D-Ansicht der Ersatzteile

Ihre Kunden können 3D-Modelle Ihrer Produkte anklicken, zwischen verschiedenen Ansichten auswählen und sehen auf einen Blick alle wichtigen Daten.


Schnelle Bestellung der Ersatzteile

In der Applikation wählt Ihr Kunde das gewünschte Ersatzteil aus, legt es in den Warenkorb und übermittelt diesen mit nur wenigen Klicks an Sie.

Individuelle Konfiguration möglich

Cideon Sparify gibt es in einer Basic- und einer Professional-Variante. In der zweiten Variante gehen wir sehr gerne auf individuelle Anforderungen ein und entwickeln unsere Applikation nach Ihren Wünschen weiter.


Vorteile von Cideon Sparify


Mit Cideon Sparify wird die Erstellung und Verwaltung Ihres Ersatzteilkataloges vereinfacht. Sie bieten Ihren Kunden ein verbessertes Kauferlebnis und sparen zeitgleich Ressourcen.


Moderner Auftritt

Die Ersatzteile befinden sich in einer modernen und benutzerfreundlichen Online-Applikation. Ihr Kunde kann die Ersatzteile digital in den Warenkorb legen und bei Ihnen bestellen.

Weiterverwendung von Daten

Cideon Sparify verwendet Ihre bestehenden CAD-Daten sowie Metadaten aus dem PDM für den digitalen Ersatzteilkatalog.

Single Source of Truth

Mit Cideon Sparify vermeiden Sie Doppelarbeiten im Prozess, indem Sie eine einzige Datenquelle anbinden, aus der sämtliche Produktinformationen und -ansichten stammen.


Aktualität der Ersatzteile

Dank einer durchgängigen Datenqualität werden einerseits Dubletten vermieden, andererseits wird immer die neueste Version des Ersatzteils gezeigt.

Schnelle Nutzung

Durch eine einfache Installation, Konfiguration und Anpassung können Sie Cideon Sparify schnell nutzen.

Hohes Einsparpotenzial

Mit dem digitalen Ersatzteilmanagement sparen Sie Zeit und Geld. Sie können Ihr Personal effizienter einsetzen und vermeiden obendrein Kosten für Papier, Logistikprozesse und mehr.



Cideon Sparify vereinfacht das Ersatzteilmanagement


Der digitale Ersatzteilkatalog Cideon Sparify wird durch einen einfachen Upload mit Ihren CAD- und PDM-Daten gefüttert und visualisiert diese Daten im Anschluss ansprechend für den Endkunden. Der Endkunde wählt die eindeutig unterscheidbaren Ersatzteile aus, legt sie in den Warenkorb und schickt eine Anfrage per E-Mail. Daraufhin können Sie die Bestellung bearbeiten. Cideon Sparify erleichtert das Ersatzteilwesen in Ihrem Unternehmen und die Ersatzteilbestellung Ihres Endkunden.



Cideon Sparify einfach erklärt


In unserem kurzen Video erfahren Sie alles, was Sie über die Ersatzteilkatalog-Lösung Cideon Sparify wissen müssen.


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FAQ rund um Cideon Sparify


Die Herausforderungen im Ersatzteilvertrieb sind vielfältig. Ein zentraler Punkt ist der hohe manuelle Aufwand, der für die Pflege der Ersatzteilkataloge erforderlich ist. Die händische Aktualisierung von Daten ist zeitaufwändig und fehleranfällig, was zu ungenauen Informationen und potenziell zu Lieferverzögerungen führen kann.

Ein weiteres Problem besteht darin, dass oft keine Übernahme der CAD-Modelle aus der Konstruktion in die Ersatzteilkataloge erfolgt. Dies führt zu Inkonsistenzen und erschwert die Identifizierung und Bestellung von Ersatzteilen erheblich.

Zusätzlich sind viele Unternehmen noch auf unzeitgemäße Medien im Ersatzteilvertrieb angewiesen. Die Nutzung moderner Technologien wie digitale Kataloge und Online-Plattformen kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit verbessern, sondern auch den Zugang zu Informationen erleichtern. Durch die Implementierung solcher Technologien können Unternehmen ihre Kunden besser unterstützen und den Ersatzteilvertrieb effizienter gestalten.

CIDEON Sparify ist unsere standardisierte Softwarelösung zur Visualisierung und Auswahl von Ersatzteilen in einer Autodesk Inventor/Vault Umgebung. Hierbei schaffen wir die Möglichkeit, Ihre CAD-Modelle aus der Konstruktion weiterzuverwenden und diese ansprechend visualisiert zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus vereinfacht die 3D-Darstellung der Maschinen und Produkte die Auswahl der Ersatzteile und unterstützt bei der Anfrage und Abwicklung des Ersatzteilbestellprozesses.

Mit CIDEON Sparify werden Ihre ​CAD-Modelle aus der Konstruktion ​weiterverwendet und Ihren Kunden ansprechend visualisiert zur Verfügung gestellt. ​Darüber hinaus werden alle benötigten Metadaten aus dem PDM-System mitgegeben, damit Ihr Kunde das Ersatzteil eindeutig zuordnen kann. Ihr Kunde kann das benötigte Ersatzteil online in einen Warenkorb legen und anschließend bei Ihnen anfragen.

CIDEON Sparify macht Ihnen und Ihren Kunden das Ersatzteilmanagement leichter. 

Ihre Kunden bestellen über unsere Applikation eindeutig gekennzeichnete und voneinander unterscheidbare Ersatzteile. Durch die optimale Nutzerfahrung spart Ihr Kunde Zeit und Fehlbestellungen werden minimiert. Die Kundenbindung wird gestärkt.

Der digitale Ersatzteilviewer wird durch einfachen Upload mit Ihren Daten und 3D-Modellen gefüllt. Um Ihre Daten und Modelle in die Applikation laden zu können, wird eine Schnittstelle zu Ihrem PDM-System, idealerweise Autodesk Vault, geschaffen. Dort werden alle Informationen zu Ersatzteilen gepflegt. Dadurch schaffen Sie eine einheitliche Datenquelle und reduzieren den Pflegeaufwand.

CIDEON Sparify basiert auf den Autodesk Platform Services (APS). Die APS sind eine Sammlung cloudbasierter Services für die agile Produktentwicklung. Die Cloudlösung vereint eine Vielzahl an APIs und Services, mit denen individuelle Anwendungen entwickelt, angepasst und erweitert werden können. Die Autodesk Platform Services bieten vor allem ein Grundgerüst, auf dem Softwareentwickler ihre eigenen Anwendungen kreieren können.

Genau so ist auch CIDEON Sparify entstanden. Die Viewer API der Autodesk Platform Services diente uns als Grundgerüst. Aus dieser Schnittstelle haben wir unseren Ersatzteilviewer entwickelt, nachdem wir vorher schon in Kundenprojekten mit der Schnittstelle gearbeitet und positive Erfahrungen gemacht haben.

Der Endnutzer der Lösung benötigt lediglich ein internetfähiges Gerät, einen aktuellen Internet-Browser sowie einen Mail-Client für die Anfrage des Angebots. Der Bereitsteller der Ersatzteile benötigt natürlich das entsprechende CAD-Modell im Original oder als Neutralformat und die Ersatzteildaten, wie Ersatzteilkenner und weitere beschreibende Daten. Die können in einem PDM-System liegen, wie zum Beispiel Autodesk Vault Professional 2023 oder aktueller. Im Rahmen einer Kundenlösung unterstützen wir aber auch viele andere Systeme. Zudem wird ein Identity Provider nach dem OpenID Connect-Standard benötigt - am gängigsten dafür ist ein MS Entra Active Directory.

Die Explosionsansicht im 3D-Viewer löst nur die Daten auf, die notwendig für die eindeutige Identifikation des Ersatzteils ist. Wir haben alle uns mögliche Maßnahmen zum Schutz Ihres Know-hows in CIDEON Sparify bei der Entwicklung ergriffen, so werden die hochgeladenen Modelle selbst nach einem Konvertierungsprozess wieder gelöscht. Sie können zusätzlich natürlich auch vereinfachte Modelle verwenden, die Sie mit Ihrer CAD-Technologie aufbereitet haben.

Ja, das ist grundsätzlich möglich. CIDEON Sparify kann über CAD- und PDM-Daten hinaus auch mit Metadaten aus anderen Systemen befüllt werden.

Ja, CIDEON Sparify lässt sich für verschiedene Sprachen konfigurieren. Im Standard sind die Anwendungssprachen Deutsch und Englisch verfügbar. Es ist auch möglich mehrsprachliche Ersatzteildaten zu verwenden.

CIDEON Sparify wird mit Ihren CAD-Daten und mit Metadaten befüllt. Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, kann jederzeit der Upload in CIDEON Sparify erneut ausgeführt werden, um die Daten zu aktualisieren. Der Upload lässt sich im Rahmen einer Kundenlösung auch in einen automatischen Prozess einbinden.

Die Sicherheit von CIDEON Sparify wird einerseits durch den Identity Provider nach OpenID Connect Standard gewährleistet. Die Lösung basiert auf den Autodesk Platform Services mit der entsprechenden Datenkonvertierung im Hintergrund. Das Hosting der Daten erfolgt über die Cloud-Computing-Plattform Microsoft Azure.


Ihr digitaler Ersatzteilkatalog mit CIDEON Sparify

Testzugang anfordern

Sie möchten selbst testen, wie Ihre Kunden Ersatzteile in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten digitalen Ersatzteilkatalog auswählen und bestellen können?

 

Dann fordern Sie jetzt kostenfrei einen zweiwöchigen Testzugang für unseren Demo-Ersatzteilkatalog an und erleben Sie die Funktionen und Vorteile von CIDEON Sparify in der Praxis! 

 


CIDEON Whitepaper: Herausforderungen im Ersatzteilvertrieb meistern

Die Zukunft des Ersatzteileinkaufs

Für Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau ist die zuverlässige Versorgung mit passenden Ersatz- und Verschleißteilen entscheidend. Welche Herausforderungen es im Ersatzteilvertrieb gibt, an welchen Punkten Optimierungsbedarf besteht und wie diese angegangen werden können, stellen wir Ihnen in unserem Whitepaper vor.



Webcast-Aufzeichnungen


Der digitale Ersatzteilkatalog – Ersatzteilmanagement einfach gemacht!


Lernen Sie in unserem Webcast CIDEON Sparify kennen! 

Erfahren Sie, wie die cloudbasierte Web-Applikation Ihr Ersatzteilwesen unterstützt, Sie Ihre vorhandenen Konstruktions- und PDM-Daten wiederverwenden können und so Ihren Kunden ein einzigartiges Bestellerlebnis bieten. 

Erhalten Sie einen detaillierten Einblick in unseren digitalen Ersatzteilkatalog!

Sehen Sie sich jetzt die Webcast-Aufzeichnung kostenlos an!

CIDEON Sparify - der digitale Ersatzteilkatalog für alle


Die Erstellung und Pflege Ihrer Ersatzteilkataloge ist mit immensem manuellem Aufwand verbunden? In Ihrer Ersatzteilstelle benötigen Sie viel Personal mit spezifischem Know-how?


Dann machen Sie Schluss damit und starten Sie mit unserer neuen einfachen und modernen Online-Applikation: CIDEON Sparify ist ein digitaler Ersatzteilkatalog - unsere standardisierte Softwarelösung zur Visualisierung und Auswahl von Ersatzteilen in einer 3D-Cloud-Umgebung.

Erfahren Sie jetzt mehr zu allen Funktionen und Vorteilen in unserem Webcast!



Experten-Interview: Die Zukunft des Ersatzteilmanagements

CIDEON Sparify ist die Lösung für ein digitales und effizientes Ersatzteilwesen. Doch was verbirgt sich dahinter? Wie funktioniert die Applikation? Das und mehr beantworten die CIDEON Experten Sebastian Cordes und Benedikt Sigg im Interview auf dem CIDEON Blog.


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PDM-Software für das Management von Produkt- und Projektdaten.

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Autodesk Platform Services bündelt eine Vielzahl an APIs und Services, die Ihnen schnellere Softwareanwendungen, Workflows und Integrationen ermöglicht.



Ersatzteilwesen

Die zuverlässige Bereitstellung passender Ersatzteile für Produkte ist für Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau unerlässlich. Lesen Sie jetzt, wie Sie mithilfe von Cideon ein effizientes Ersatzteilwesen in Ihrem Unternehmen aufbauen.




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Alle Cideon Webcasts im Überblick

Sie haben in unserem aktuellen Webcast-Programm nach weiteren spannenden Themen gesucht. Ein Großteil unserer vergangenen Webcasts ist als Aufzeichnung verfügbar.
 



Warum Cideon?


Cideon berät und unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer Produktentstehungsprozesse – von der Konzeption über das Engineering bis hin zur Fertigung und Service. Wir stehen für:


Jahrzehntelange Erfahrung

Setzen Sie auf jahrzehntelanges Praxiswissen in der Systemintegration und Prozessberatung. Cideon versteht Ihre unternehmerischen Herausforderungen bei der digitalen Transformation und unterstützt Sie mit einzigartigen Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Maßgeschneiderte Entwicklung

Profitieren Sie von maßgeschneiderten Lösungen mit Cideon Software und Schnittstellen. Integrativ, leistungsstark und perfekt zugeschnitten für Ihre individuellen Anforderungen im Tagesgeschäft.

 

End-to-end Prozessberatung

Wandeln Sie Ihre digitalen Anforderungen in Unternehmens(mehr)werte um. Wir vereinfachen Ihre Prozesse, bilden sie digital ab und machen sie wirtschaftlich nutzbar – funktions- und bereichsübergreifend entlang der gesamten Produktentwicklung.

Internationale Zusammenarbeit

Vertrauen Sie auf einen starken Unternehmensverbund. Cideon gehört zur familiengeführten, weltweit tätigen Friedhelm Loh Group und orientiert sich an den Grundsätzen einer kundenfokussierten und nachhaltigen Unternehmensführung.





Cideon UpSpace & Virtual Customer

Setzen Sie Ihr Digitalisierungspotenzial in die Tat um – in unserem Discovery-Workshop im Cideon UpSpace haben Sie die Möglichkeit die digitale Transformation aktiv mit uns zusammen zu gestalten. Nutzen Sie modernste Virtual Reality-Technik, um digitale Lösungsansätze in der Praxis zu erleben.

Besuchen Sie als Vorgeschmack auf unseren Workshop schon jetzt unseren virtuellen Referenzkunden Craft Future Tecc und erhalten Sie einen ersten Einblick in digitalisierte Unternehmensprozesse.



Unsere Partner




Cideon Support

Sie benötigen Software-Support? Qualität, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit im Engineering spielen eine entscheidende Rolle für Ihren Erfolg. Neben engagierten Experten und leistungsstarker Software sind umfassende Dienstleistungen von zentraler Bedeutung.

Mit dem Cideon Support  erhalten Sie nicht nur schnell und unkompliziert Antworten auf Ihre Fragen, sondern auch umfassende Informationen zu Produkten und Lösungen sowie wertvolle Tipps und Tricks.

Doch damit nicht genug! Unsere  Managed Services  gehen noch einen Schritt weiter: Wir überwachen Ihre CAD-/PDM-/PLM-Umgebung und gewährleisten so die langfristige Betriebssicherheit Ihrer Software. So können Sie sich jederzeit auf die Aktualität und Funktionalität Ihrer Systeme verlassen.